Política de Privacidade de Dados Pessoais

Apresentação e Compromisso

Esta Política de Privacidade de Dados Pessoais descreve como a FortTintas, com sede na Av. Mascarenhas de Moraes, 2588 - Monte Castelo - Campo Grande - MS, CEP: 79010-500, e suas unidades comerciais coletam, utilizam, protegem, transferem e tratam 'dados pessoais' dos visitantes de nosso website e lojas físicas, comércio eletrônico, candidatos a emprego e empregados, agentes de nossos fornecedores, prestadores de serviços, clientes e consumidores.

Esta política de privacidade também descreve as escolhas que você tem em relação ao tratamento de seus dados pessoais e como você pode acessá-los ou corrigi-los. Adicionalmente, apresentamos os procedimentos de segurança que colocamos em vigor para proteger seus dados pessoais.

A FortTintas está comprometida em assegurar que toda pessoa tenha acesso às informações transparentes e precisas relacionadas aos nossos produtos e serviços, e este compromisso se estende à forma como tratamos seus dados pessoais.

1. Definições

• Dado pessoal: refere-se a quaisquer informações que sozinhas, ou em combinação com outras informações ou dados, podem ser utilizadas para identificar uma pessoa em particular.

• Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

• Tratamento de Dados Pessoais: são todas as atividades que envolvem o uso de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a: coleta, acesso, uso, edição, cópia, compartilhamento, transferência e eliminação de dados pessoais.

• Consentimento: significa qualquer manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

2. Coleta de Dados e Tratamento de Dados

A FortTintas pode coletar dados que você voluntariamente nos concede, tais como por meio de nosso website, comércio eletrônico, pessoalmente em nossas lojas físicas, através de e-mail, correspondência ou plataformas de mídia social. Em determinadas situações, se você não fornecer dados pessoais que a FortTintas solicita, nós não poderemos fornecer-lhe um produto ou serviço solicitado e concluir uma transação e, você concorda que nestes casos a FortTintas não será responsável por quaisquer consequências decorrentes do não fornecimento de dados pessoais.

Conforme permitido ou solicitado pela lei local, a FortTintas pode coletar e tratar as seguintes informações sobre você:

• Informações de Contato: tais como nome, CPF, endereços, números de telefone e endereços de e-mail.

• Informações de Conta: tais como nomes de usuário, senhas e dados relacionados a transação para contas do website e lojas de comércio eletrônico.

• Informações de Produtos e Serviços: tal como o produto ou serviço que você adquiriu.

• Informações Financeiras: tal como cartão de crédito, informações de conta bancária e histórico de crédito.

• Dados de Uso do Website: tais como seu endereço de IP, tipo e versão de navegador, idioma do navegador, sistema operacional, horário de acesso, website que você visitou anteriormente ou outras informações detalhadas na Política de Cookies e Tecnologia Similares.

• Dados de Contato Comercial: tais como informações relacionadas a outros empregados, proprietários, conselheiros, diretores ou contratados de uma organização terceira com quem podemos conduzir atividades comerciais.

• Dados de Comunicações: incluindo suas preferências de marketing, identificação de produtos adquiridos e demais dados relacionados.

• Pesquisas e Avaliações: incluindo seu histórico de compras, preferências, hábitos, opiniões e avaliações sobre seu relacionamento com a FortTintas, nossos produtos e serviços de forma geral.

3. Retenção e Armazenamento de Dados

Nós retemos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para nossos fins comerciais, para cumprir nossas obrigações legais e em cumprimento de nossas políticas e procedimentos de retenção de dados.

Nós armazenaremos e reteremos seus dados pessoais em conformidade com a lei vigente e pelo tempo razoavelmente necessário para nossos fins comerciais, para lhe fornecer produtos ou serviços, após a concretização da transação os dados serão arquivados ou excluídos. Observe que certas informações podem ser retidas por períodos mais longos se tivermos obrigações contínuas para com você ou se exigido pela legislação, tais como retenções exigidas pelas regras de comércio ou normas tributárias.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A FortTintas opera em parceria com outras empresas para oferecer seus produtos e serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas parceiras para fins de fornecer produtos ou serviços, para comunicar com você e aperfeiçoar nosso website, para cumprimento de uma transação comercial e gestão de negócio, para a funcionalidade técnica do website e comércio eletrônico e para fins relacionados a questões legais e de conformidade.

4.1. Fornecendo Produtos e Serviços: A fim de fornecer-lhe produtos e serviços, a FortTintas pode compartilhar seus dados pessoais com nossos empregados, afiliadas, fornecedores e prestadores de serviço (tecnologia da informação, segurança, instituições financeiras, logística, transporte, contabilidade e seguros).

4.2. Comunicação e Gestão de Negócio: Podemos compartilhar seus dados pessoais ao nos comunicar com você, para fins de marketing, publicidade e gestão de negócio com parceiros e ferramentas de relacionamento.

4.3. Funcionalidade Técnica do Website: Compartilhamento com prestadores de hospedagem na web, agências de web design e provedores de serviços de loja virtual.

4.4. Questões Legais e de Conformidade: Compartilhamento para fins legais, cumprimento de ordens judiciais, defesa de direitos e prevenção a fraudes.

4.5. Reorganização de Negócio: Em transações corporativas como fusões ou aquisições, mantendo a proteção desta política.

4.6. Poder Público: Cumprimento de obrigações legais e regulatórias com órgãos públicos.

5. Candidatura a Emprego

Se você está se candidatando para um emprego na FortTintas, nós podemos coletar seus dados pessoais, como informações encontradas em seu currículo, histórico profissional e pretensão de benefícios.

Durante o processo de seleção e contratação nós podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos empregados, afiliadas, fornecedores de recrutamento, consultores e prestadores de medicina/segurança do trabalho conforme permitido pela legislação.

6. Política de Cookies, Tecnologias Similares e Plataformas de Mídia Social

Nós utilizamos 'cookies' ou tecnologias similares em nosso website. Cookies são pequenos arquivos que transferimos do website para seu computador ou dispositivo para nos ajudar a melhorar o acesso, uso e segurança de nosso website e sua experiência ao nos visitar.

Podemos utilizar cookies de terceiros, como Google Analytics, para entender o comportamento de navegação e aprimorar o desempenho. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades possam exigir o uso deles.

Nosso site pode incluir links para redes sociais como Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn e WhatsApp. Ao clicar nestes links, consulte as políticas de privacidade de cada provedor.

7. Dados Pessoais Sensíveis e Dados de Crianças e Adolescentes

A FortTintas não coleta dados sensíveis ou de menores de 18 anos sem autorização explícita. Se você tiver menos de 18 anos, não nos forneça dados pessoais sem autorização expressa dos pais ou responsáveis legais.

Conforme o artigo 428 da CLT, menores a partir de 14 anos contratados em programas de aprendizagem terão seus dados tratados com total proteção legal.

8. Direitos e Responsabilidades dos Titulares dos Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Direito a Informações: Solicitar confirmação da existência de tratamento e detalhes dos dados tratados.

• Direito à Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos ou desatualizados.

• Direito à Remoção: Solicitar a exclusão de dados pessoais quando aplicável.

• Direito à Limitação do Processamento: Solicitar restrição do tratamento de dados.

• Direito à Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência de dados a outro fornecedor.

• Direito de Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento e sem custos.

• Direito à Objeção: Opor-se a tratamentos realizados com base em interesse legítimo.

• Direito de Apelar à Autoridade de Supervisão: Registrar reclamação perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

9. Segurança e Integridade de Dados

Tomamos precauções razoáveis de segurança física, lógica e administrativa para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou alteração.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas de acesso. Notifique-nos imediatamente caso suspeite do comprometimento de suas credenciais.

10. Mudanças nesta Política

Conforme permitido por lei, nós podemos mudar esta política de privacidade periodicamente publicando uma nova versão neste website.

Versão 1.0 – 30 de outubro de 2020 (Revisão FortTintas 2026).

11. Links para Outros Websites

Este website contém links para outros websites. Nós não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses outros sites. Recomendamos a leitura das políticas de cada um.

12. Informações de Contato do Encarregado (DPO)

Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta declaração de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso canal oficial:

Departamento de Compliance da FortTintas

Aos cuidados de: Encarregado de Privacidade (DPO)

Endereço: Av. Mascarenhas de Moraes, 2588 - Monte Castelo, Campo Grande - MS, CEP: 79010-500

Telefone: (67) 99163-3056 / WhatsApp: (67) 99163-3056

E-mail: contato@forttintas.com.br